Ansvarlig spilling hos PowerUp

Velkommen til PowerUp – ditt trygge valg for underholdning på nett. Vi tar ansvarlig spilling på alvor og jobber kontinuerlig for å tilby et sikkert og balansert spillmiljø. Spill skal være morsomt og underholdende, aldri en kilde til problemer. Derfor har vi utviklet verktøy og retningslinjer som hjelper deg med å holde kontroll på spillingen.

Våre verktøy for ansvarlig spilling

For å støtte deg i å spille på en trygg måte, tilbyr vi flere funksjoner som du kan tilpasse etter dine behov:

  • Innskuddsgrenser – Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
  • Spille- og tapgrenser – Begrens hvor mye du kan satse eller tape i en gitt periode.
  • Tidsbegrensninger – Bestem hvor lenge du ønsker å spille per økt for å unngå for mye spilling.
  • Selvutestengelse – Lås kontoen din midlertidig fra 24 timer opp til 6 måneder eller lenger ved behov.
  • Permanent kontoavslutning – Hvis du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be om permanent stenging av kontoen.

Disse verktøyene er tilgjengelige i din brukerprofil og kan justeres når som helst for å sikre at spillingen alltid foregår innenfor trygge rammer.

Hvordan kjenne igjen problematisk spillatferd

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan tyde på at spillingen har blitt et problem. Still deg selv disse spørsmålene:

  • Spiller jeg for å hente inn tap eller tjene penger?
  • Har jeg lånt penger for å kunne fortsette å spille?
  • Bruker jeg mer tid eller penger enn jeg hadde planlagt?
  • Har spillingen gått utover mine personlige forhold eller arbeidsoppgaver?
  • Har jeg krangler med familie eller venner om spillingen?
  • Bruker jeg penger som skulle gått til regninger, mat eller husleie til spilling?
  • Tanker jeg ofte på neste spill eller innsats?

Hvis du svarer "ja" på ett eller flere av disse, anbefaler vi at du benytter våre verktøy for begrensning og søker hjelp så tidlig som mulig.

Gode vaner for trygg spilling

For å sikre at spillingen forblir en positiv opplevelse, følg disse rådene:

  • Sett et fast budsjett for hvor mye du har råd til å tape, og hold deg til det.
  • Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
  • Unngå å låne penger for å spille.
  • Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser for spilløktene dine.
  • Balanser spilling med andre aktiviteter og sosiale sammenkomster.
  • Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre stoffer.
  • Bruk kun penger du har til overs – aldri penger som er øremerket viktige utgifter.

Selvtester og støtte

Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en anonym selvtest i din brukerprofil som kan hjelpe deg å vurdere spillvanene dine. For personlig råd og støtte kan du kontakte vårt ansvarlige spill-team på [email protected] eller benytte vår døgnåpne Live Chat.

Selvutestengelse og kontoavslutning

Hvis du ønsker en pause eller vil avslutte spillingen, har du disse mulighetene:

  • Midlertidig selvutestengelse – Lås kontoen i minimum 24 timer og opptil 6 måneder eller mer.
  • Permanent kontoavslutning – Kontakt oss via e-post eller Live Chat for å stenge kontoen permanent.
  • Uttak av saldo – Husk å ta ut eventuelle midler før du avslutter kontoen.
  • Reaktivering – Kontoer som er stengt av andre årsaker enn problematisk spilling kan vurderes for gjenåpning, men vi forbeholder oss retten til å avslå for å beskytte din helse.

Beskyttelse av mindreårige

PowerUp følger norsk lov og har en streng aldersgrense på 18 år. For å forhindre at mindreårige får tilgang til spill, anbefaler vi følgende tiltak:

  • Bruk av foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny eller Qustodio.
  • Oppbevar innloggingsinformasjon og betalingsmetoder utilgjengelig for barn.
  • Logg alltid ut når du forlater enheten din.
  • Deaktiver autofyll for passord på delte enheter.

For mer informasjon om trygg bruk av internett for barn, besøk Barnetelefonen.

Ekstern hjelp og ressurser

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spillavhengighet, finnes det flere hjelpetilbud i Norge:

Du kan også installere programvare som BetBlocker for å blokkere tilgang til spillsider på tvers av enheter.

Vi er her for deg

Har du spørsmål eller bekymringer knyttet til ansvarlig spilling? Ta kontakt med oss når som helst på [email protected] eller via Live Chat. Vi ønsker at du skal ha en trygg og positiv spillopplevelse hos PowerUp.

Husk: Spilling skal være gøy og underholdende. Ta kontroll, spill ansvarlig, og ikke nøl med å be om hjelp hvis du trenger det.